Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

 

  1. Základní ustanovení
  2. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou vydané dle Právního řádu České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

 

VOP jsou vydané obchodní společností 

ROSSBACH Group s.r.o.

IČO: 01564366, DIČ: CZ01564366

se sídlem: Vlkova 443/28, Praha 3, 130 00 zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 208393

(dále jen „prodávající“)  

 

Kontaktní údaje:

Vlkova 443/28, Praha 3, 130 00

E-mail: info@lukasrossbach.cz

Tel.: 775 888 729

ID datové schránky: ywntjg7

Webové stránky: www.lukasrossbach.cz

 

Adresa pro vrácení zboží po odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího:

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Prodávající je provozovatelem a vlastníkem internetového obchodu, který je součástí webových stránek eshop.lukasrossbach.cz (dále jen „internetový obchod“).

 

  1. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, který s prodávajícím nákupem zboží na internetovém obchodu uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupní smlouva“). Pokud je tato kupní smlouva uzavírána mimo rámec podnikatelské činnosti kupujícího nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání kupujícího, tak je kupující v pozici spotřebitele (dále jen „spotřebitel“).

 

  1. Tyto VOP jsou nedílnou součástí uzavírané kupní smlouvy. Případná odchylná ujednání v kupní smlouvě, tak mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

 

  1. Smluvním jazykem těchto VOP a kupní smlouvy je český jazyk.

 

  1. Informace o prodávajícím, prodávaném zboží a cenách
  2. Prodávající je držitelem příslušného živnostenského oprávnění, na základě, kterého je oprávněn prodávat své zboží na internetovém obchodu. Živnostenský úřad je oprávněn v rámci své působnosti provádět živnostenskou kontrolu. Úřad pro ochranu osobních údajů vykonává kontrolu dodržování zákonných předpisů v souvislosti s ochrannou osobních údajů a Česká obchodní inspekce vykonává mj. dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

 

  1. Informace o veškerém prodávaném zboží na internetovém obchodu (dále jen „zboží“), včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou na internetovém obchodu uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek, které si sjednají prodávající s kupujícím.

 

  1. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu, a to včetně fotografií jednotlivého zboží je informativního charakteru.

 

  1. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží kupujícímu. Tyto informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno kupujícímu v rámci území České republiky.

 

  1. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

 

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory apod.), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

 

  1. Kupující provádí objednávku zboží na internetovém obchodu těmito způsoby:

- prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,

- vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

 

  1. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a způsob doručení tohoto objednávaného zboží.

 

  1. Kupující je povinen se před dokončením objednávky seznámit s druhem, vlastnostmi a doporučeným způsobem užívání zboží. Provedením objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito informacemi seznámil, a že těmto informacím plně rozumí. Před potvrzením objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit veškeré údaje, které do objednávky vložil nebo uvedl. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku" v internetovém obchodu. Údaje, které kupující uvede v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři v internetovém obchodu a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito VOP.
  2. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání uvedl. Toto potvrzení je automatické a nejedná se o uzavření kupní smlouvy. Přílohou tohoto potvrzení jsou tyto VOP prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím, s tím, že prodávající si vyhrazuje právo kupní smlouvu s kupujícím neuzavřít. Oznámení o přijetí objednávky, či o jejím o nepřijetí, prodávající odešle na e-mailovou adresu kupujícího. Veškeré objednávky, které prodávající potvrdí jsou závazné. Kupující může kdykoliv zrušit svou objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky nebo odesláním e-mailu na e-mail prodávajícího, který je uvedený v těchto VOP.

 

  1. V případě, že některý z požadavků, které uvede kupující ve své objednávce nemůže prodávající splnit, zašle prodávající kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Tato pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenu v těchto VOP, který je identický, ze kterého prodávající poslal tuto pozměněnou nabídku kupujícímu.

 

  1. V případě, že dojde ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání, které bude činit kupující není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle odst. 5 tohoto článku těchto VOP. V případě, že toto nastane, tak prodávající informuje kupujícího o této chybě, a to bez zbytečného odkladu a pošle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena poté, co kupující e-mailem tuto pozměnou nabídku odsouhlasí prodávajícímu.

 

  1. Zákaznický účet
  2. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě získá kupující svůj zákaznický účet (dále jen „zákaznický účet“). Po přihlášení do svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží v internetovém obchodě. Kupující může objednávat zboží v internetovém obchodě rovněž bez registrace zákaznického účtu.

 

  1. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny vyplňované údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen v tomto zákaznickém účtu aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné a pravdivé.

 

  1. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem kupujícího. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.

 

  1. Kupující není oprávněn umožnit využívání či používání zákaznického účtu třetí osobě.

 

  1. Prodávající může zrušit zákaznický účet, a to zejména v případě, když kupující svůj zákaznický účet nevyužívá či nepoužívá více jak jeden (1) rok, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy nebo těchto VOP.

 

  1. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího a internetového obchodu, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

IV.a Podmínky pro velkoobchodní kupující

  1. Velkoobchodní ceny jsou dostupné pouze registrovaným kupujícím a schváleným velkoobchodním účtem. Pro získání a udržení přístupu k velkoobchodním cenám za zboží je nutné dosáhnout minimálního ročního odběru/nákupu zboží ve výši 50.000,- Kč bez DPH a tento roční odběr/nákup je posuzován vždy za kalendářní rok. Pokud kupující nesplní tuto podmínku, může nakupovat u prodávajícího za běžné ceny za zboží, které jsou uvedeny v internetovém obchodu prodávajícího. V případě dotazů souvisejících s velkoobchodním prodejem je kupující oprávněn kontaktovat prodávajícího na e-mailovou adresu prodávajícího eva@lukasrossbach.com .

 

  1. Platební podmínky a dodání zboží
  2. Kupní cenu za zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

- bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího č.: 2102244654/2010, která je vedený u Fio Banky,

- dobírkou v hotovosti při předávní zboží,

- v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru v provozovně.

 

  1. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši a tyto náklady jsou uvedeny před závazným odesláním objednávky, kterou učiní kupující. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 

  1. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží kupujícím. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.

 

  1. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

 

  1. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.

 

  1. Po uzavření kupní smlouvy je prodávající povinen vystavit a do tří (3) dní poslat kupujícímu řádný daňový doklad.

 

  1. Zboží je kupujícímu dodáno:

- na adresu určenou kupujícím v objednávce,

- osobním převzetím v provozovně prodávajícího.

 

  1. Volbu způsobu dodání zboží provádí kupující v internetovém obchodu během objednávání zboží.

 

  1. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

 

  1. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit navíc náklady spojené s tímto opakovaným doručováním zboží, případně náklady spojené s jiným způsobem doručení zboží.

 

  1. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

 

  1. Prodávající vystaví kupujícímu řádný daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu kupujícího do 5 (pěti) dní od zaplacení kupní ceny za zboží kupujícím.

 

  1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání nebo převzetím zboží, a to dle toho, co nastane později. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

 

  1. Odstoupení od smlouvy
  2. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit. Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy činí 14 dnů a tato lhůta počíná běžet:

- ode dne převzetí zboží

- nebo ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí

- nebo ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.

 

  1. Prodávající upozorňuje, že kupující není mj. oprávněn odstoupit od kupní smlouvy při: 

- poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy a prodávající před uzavřením kupní smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od kupní smlouvy,

- dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy,

- dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího,

- dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,

- dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

- dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

- dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,

- dodávce novin, periodik nebo časopisů,

- dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy a prodávající před uzavřením kupní smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od kupní smlouvy,

- v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

 

  1. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy musí kupující ve shora uvedené lhůtě odeslat prodávajícímu písemné odstoupení od kupní smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář k odstoupení od kupní smlouvy, který tvoří přílohu těchto VOP. Písemné odstoupení od kupní smlouvy pošle kupující na e-mailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto VOP nebo pomocí datové schránky. Po doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávající pošle kupujícímu e-mailem potvrzení o přijetí tohoto odstoupení od kupní smlouvy.

 

  1. Kupující, který odstoupil od kupní smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů poté, co bylo odstoupení od kupní smlouvy doručeno prodávajícímu. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Pokud bude zboží nevráceno v obalu spolu s vráceným zbožím může být vrácené zboží nekompletní a může tak dojít ke snížení hodnoty zboží. Adresa pro vrácení zboží po odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího je uvedena v záhlaví těchto VOP. 

 

  1. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající veškeré peněžní prostředky včetně nejlevnějších nákladů na dodání zboží (viz následující odstavec tohoto článku), které od něho přijal, a to stejným způsobem jakým kupující za zboží zaplatil. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem pouze tehdy, pokud s tím kupující písemně souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží fakticky předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

 

  1. Jestliže kupující při objednání zboží na internetovém obchodu zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

 

  1. Zakoupené zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné, včetně veškerého příslušenství a dokumentace a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení uhrazené kupní ceny.

 

  1. Prodávající je oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od kupujícího na základě kupní smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

 

VII. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při předání kupujícímu nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

- má zboží vlastnosti, které si prodávající s kupujícím ujednali, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy prováděné prodávajícím či výrobcem tohoto zboží,

- zboží se hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

- zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

 

  1. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

 

  1. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:

- výměnu za nové zboží,

- opravu zboží,

- přiměřenou slevu z kupní ceny za zboží,

- odstoupit od kupní smlouvy.

  1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy:

- pokud má zboží podstatnou vadu,

- pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě,

- při větším počtu vad zboží.

 

  1. Prodávající je povinen přijmout reklamaci zboží v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné, případně i v sídle nebo v místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

 

  1. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má poté právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.

 

  1. Prodávající je povinen písemně informovat kupujícího o výsledku reklamace.

 

  1. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.

 

  1. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby.

 

  1. Volbu způsobu reklamace má kupující.

 

  1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

 

  1. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího, který tvoří přílohu těchto VOP, a se kterým je kupující rovněž seznámen.

 

VIII. Doručování

  1. Prodávající a kupující jsou oprávněni veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

 

  1. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenu v těchto VOP. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v učiněné objednávce.

 

  1. Mimosoudní řešení sporů
  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

 

  1. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

 

  1. Závěrečná ustanovení
  2. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

 

  1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

 

  1. Všechna práva k internetovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.

 

  1. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

 

  1. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

 

  1. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
  2. Znění těchto obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

  1. Přílohou těchto VOP je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a reklamační řád prodávajícího

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 01.02. 2025



Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz